Compte et Inscription
Comment créer un compte sur LivreConnect ?
Pour créer un compte sur LivreConnect, suivez ces étapes :
- Cliquez sur "Inscription" dans le menu principal
- Remplissez le formulaire avec vos informations
- Vérifiez votre email
- Complétez votre profil professionnel
Comment modifier mes informations de profil ?
Vous pouvez modifier vos informations en vous rendant dans "Mon Espace" puis "Paramètres du profil". Tous les champs sont modifiables à l'exception de votre email principal qui nécessite une vérification.
Services et Fonctionnalités
Quels sont les services inclus dans l'abonnement de base ?
L'abonnement de base inclut :
- Profil professionnel complet
- Mise en relation avec la communauté
- Accès aux événements gratuits
- Participation aux forums
Comment publier un événement ?
La publication d'événements est réservée aux comptes professionnels vérifiés. Rendez-vous dans la section "Événements" et cliquez sur "Créer un événement". Suivez ensuite le guide de création étape par étape.
Paiement et Facturation
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Virement bancaire (pour les abonnements annuels)
Comment annuler mon abonnement ?
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. L'annulation prendra effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement partiel n'est effectué pour les périodes entamées.
Support Technique
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion. Vous recevrez un email avec les instructions pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne recevez pas l'email, vérifiez vos spams ou contactez le support.
Comment contacter le support technique ?
Plusieurs options s'offrent à vous :
- Chat en direct (heures ouvrables)
- Email : support@livreconnect.com
- Formulaire de contact
- Téléphone : +33 (0)1 23 45 67 89